Nasıl muayene olurum?
İNTERNETTEN RANDEVU İŞLEMLERİ ( MHRS ):
a.İnternetten Randevu Alma
Muayene olmak istediğiniz hastanenin web adresine ya da www.mhrs.gov.tr. Adresine giriniz.’’ RANDEVU AL ‘’butonuna tıklayınız. Cep Telefonlarına yüklenen uygulama aracılığı ile de bu işlemler gerçekleştirilebilir
İlk defa randevu alacaksanız öncelikle “ Yeni Üye “girişini kullanarak ücretsiz olarak kayıt yapmalısınız.
b.Alınan randevuyu iptal etme:
- Ev,iş ankesör ve cep telefonlarından Sağlık Bakanlığı’na bağlı “ALO 182” çağrı merkezini arayarak gidemeyeceğiniz randevunuzu iptal edebilirsiniz.
- ALO 182 numaralı telefonu aradığınızda çağrıyı karşılayan asistana ( canlı operatör)
- Randevu iptalinde bulunduğunuz kişinin T.C.Kimlik Numarası doğru olarak Asistan verdiğiniz kimlik numarası göre vatandaşlık bilgilerini doğrular.
- Randevu iptali 1 gün önce saat 20:00'a kadar yapılabilir.
- DİREKT BAŞVURU İŞLEMLERİ:
- Hastanelerimizde muayene olmak istediğiniz poliklinik kayıt birimine şahsen başvuruda bulunabilirsiniz.
- Muayene T.C.Kimlik numaralı kimlik kartınız ile gelmeniz zorunludur.
- Hastanelerimizde acil vakarla, engellilere, yaşlılara, yedi yaşından küçük çocuklara, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malul ve gazilere öncelik tanınmaktadır.
- Yaşlı engelli hastalarımızın yardım için danışma birimlerine başvurmaları gerekmektedir.
- Hasta kabul biriminde kayıt yapıldıktan sonra verilen barkotla muayene olacağınız polikliniğe giderek barkodunuz üzerindeki yazılı sıra numarasını beklemelisiniz.
- Adınız ve sıra numaranız çağrı ekranında yandığında polikliniğe girebilirsiniz.
- Hastanemiz polikliniklerinde bulunan kiosk cihazları aracılığıyla da randevunuzu onaylayabilirsiniz.
- Doğrudan başvurularda muayene bekleme süresi 1 saattir.
- Randevu bulamadığınız takdirde gerek 182 aracılığıyla gerekse de mhrs web sitesi üzerinden ilgili birime talep bırakmak suretiyle de randevu oluşturabilirsiniz.