8- Ziyaretçilerin ve Refakatçıların Uyması Gereken Kurallar
21 Mayıs 2024

Ziyaretçilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar ve Refakatçilerin Uyması Gereken Kurallar

Hasta memnuniyeti esas hedefimizdir.

SAYIN HASTALARIMIZ

HASTANEMİZE HOŞ GELDİNİZ

Sevdikleriniz ve aileniz ile beraber olmak iyileşme sürecinizin önemli bir parçasıdır.

Ziyaretçileriniz sizinle zaman geçirmesi bizim için önemlidir. Ancak, diğer hastalarımızın huzuru ve rahatı için sizler ve ziyaretçileriniz, aşağıda yer alan konulara özen göstermenizi rica ediyoruz.

Hastane Başhekimi

  • Odalardaki ve servislerdeki banyoları siz ve refatkaçiniz kullanabilirsiniz.
  • Hastanemizdeki görevli berberden ücretsiz olarak sorumlu hemşire aracılığı ile yaralanabilirsiniz.
  • İhtiyaç halinde hemşire çağırma butonuna basarak görevlilere ulaşabilirsiniz.
  • Hastanemize gelen ziyaretçi çocukları için oyun parkı mevcuttur. Çocuklarınızı güvenle buraya bırakabilirsiniz.
  • Hasta ve yakınlarının hastane içinde sigara içmeleri kesinlikle yasaktır.
  • Yatarken ve hastaneden çıkarken diyetisyenimizden beslenme ile ilgili bilgi alabilirsiniz.
  • Hastanemiz ana bina zemin katında, yeni bina -2. katta erkek-bayan mescit bulunmaktadır, yararlanabilirsiniz.
  • Hastanemiz resmi evraklı olarak yatan hastalardan hiçbir şekilde ek ücret alınmamaktadır. Lütfen para istemi halinde hastane idaresine bildiriniz.
  • Taburcu işlemleri kat sekreteri tarafından yapılacaktır.
  • Kirlenen çarşaf ve nevresimlerinizi her an değiştirebilir. Sorumlu hemşireye haber veriniz.
  • Hastanemiz güvenliğiniz için 24 saat kamera sistemi ile izlenmekte olup, yine de kıymetli eşyalarınıza dikkat ediniz.
  • Memnuniyet ve Şikayetlerinizi Sözlü olarak idarecilere, yazılı olarak dilek kutularına ve poliklinik katındaki hasta hakları birimine bildirebilirsiniz.
  • ZİYARET KURALLARI

    • Tıbbi cihazlara, ilaçlara ve takılı seruma dokunmayınız.
    • Yiyecek içecek getirmeyiniz.
    • Hastanemizde enfeksiyonu önlemek için canlı çiçek kabul edilmemektedir.
    • Hasta yataklarına oturmayınız.
    • Yatan hastalara gereksiz temas etmeyiniz, yarasına bakmayınız.

      SAYIN REFAKATÇİLERİMİZ

    • Sabah, öğle ve akşam yemeği yiyebilirsiniz.
    • Hasta odalarındaki banyolardan yararlanabilirsiniz.
    • Telefon ve dinlenme yerlerinden yararlanabilirsiniz.
    • Başka hasta yataklarını kullanmayınız.
    • Size ait olan refakatçi kartını üzerinizde taşıyınız.
    • Doktor muayenelerinde odada bekleyiniz.

      GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİNİZ VARSA

    • Hasta Hakları…………………..1068
    • Sağlık Bakım Hizmetleri……1014
    • Otelcilik Hizmetleri…………..1022
    • İdari Mali İşler………………….1012
    • Başhekim…………………………1001'e

Sizlere hizmet etmekten Mutluyuz…

SAĞLIKLI GÜNLER DİLERİZ…